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行業信息監管解決方案
        概述

        據相關的機構統計目前我國大多數城市供熱存在著供熱水平低、耗煤量大、能源浪費、運行成本高和環保治理難等典型問題。同時,在對城市供熱事業的監管方面,監管部門還面臨著諸多困難:

        1、供熱矛盾突出,監管壓力巨大。由于長期存在的城市供熱管網老化、維修改造資金匱乏、熱用戶欠費率高等歷史遺留問題,導致了城市供熱事業發展的惡性循環,每到采暖季,市民對供熱企業的投訴就居高不下,投訴的問題經常得不到解決,監管部門長期以來承受著巨大的工作壓力。

        2、辦公條件落后,工作效率較低。面對巨大監管任務的壓力,監管部門的辦公條件卻不容樂觀,辦公環境簡陋,計算機等自動化辦公設備較少,很多工作仍然依靠傳統的人工手段開展活動,很大程度上影響了工作效率,不利于供熱監管工作的順利開展。

        3、科技手段缺乏,監管工作被動。由于信息化基礎條件薄弱,監管部門無法充分利用先進的計算機網絡技術,采用科學方式開展熱網遠程監測調度、熱網資源快速檢索、熱網智能統計分析、在線受理跟蹤等供熱監管工作,對城市供熱服務質量和熱網運行安全監管將缺乏行之有效的載體和手段,這都將影響城市供熱的監管水平,極容易造成監管不到位,導致監管工作處于被動局面。
        業務功能圖

        行業信息監管平臺將供熱行業的所有業務內容,都集成到信息化平臺上。供熱企業、供熱設備、供熱人才、熱源建設等等業務內容的計劃、控制和執行過程,都納入到統一的信息化平臺之上。行業主管部門從管理者的角度,對整個的生產運行與客戶服務過程進行總體的監控。供熱企業,是供熱生產的執行者和服務的提供者,基于角色對部分業務內容及部分數據,進行業務內容的管理。城市居民,是供熱的受益者和監督者,也基于自己的角色,對行業的情況在信息化平臺上進行關注和了解。
        網絡架構圖
        供熱行業信息監管平臺的建設,充分利用物聯網技術,將網絡在互聯網基礎上進行延伸和擴展,乃至任何物品都在網絡之內,任何物品與物品之間都能進行信息交換和通訊。

        實現物體動態的即時采集、感知信息的可靠傳送和海量信息的智能處理。在物聯網的感知層,充分利用各種先進的采集和傳輸設備、技術,實現采集和上傳數據的準確、快速。

        針對物聯網的平臺層,建立三大中心:管理中心、信息中心和行業專家系統。管理中心實現采集和傳輸設備的編碼、認證和鑒權。信息中心實現各種算法庫、樣本庫、信息庫功能,算法庫如實現高級數據分析的模糊算法、神經網絡、遺傳算法等,樣本庫如實現氣候專家模型的歷史氣候樣本、控制數據樣本等,信息庫如歷史的數據信息等。行業專家系統是一個知識管理的平臺,通過專家現場指導、資料積累等途徑建立一個龐大的供熱知識庫,同時提供專家在線咨詢、關鍵字檢索等知識檢索的途徑。
        方案應用與客戶價值

        供熱行業信息監管平臺可廣泛地應用于省、市、區(縣)供熱監管部門,為供熱監管提供數據支撐,利用平臺功能可實現管網運行數據整體監控、供熱投訴數據處理、用戶室溫采集等,讓供熱主管部門更好的了解本地的供熱現狀,及時準確的提出指導意見,讓供熱事業更加節能、安全、滿意。
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